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결제 요금과 마일리지 정책 ✨🆕

SubHub 결제 기능이 추가되었습니다. SubHub의 결제와 마일리지 정책에 대해 알려드릴께요!
또한 결제 기능 오픈 기념으로 할인 이벤트가 진행중입니다. 많은 이용 부탁드려요!
결제 오픈 기념 할인 (2024/08/30 00:00:01 ~ 2024/12/31 23:59:59)
크리에이터 자막에 대하여 아래와 같이 할인 요금을 적용해드립니다.
음성 인식 : 100원/1분
번역 자막 : 100원/1분

1. 결제 요금

(1) 크리에이터 자막

크리에이터 자막 비용은 다음과 같습니다.
음성 인식 : 500원/1분 (정가) ⇒ 100원/1분 (이벤트 요금)
번역 자막 : 500원/1분 (1개 언어 당, 정가) ⇒ 100원/1분 (이벤트 요금)
(예시) 결제 금액
5분 영상에 대해 영어, 일본어 자막을 신청 기준 (파란색은 할인 적용된 요금입니다)
음성 인식 : 500원/1분 100원/1분 (80% 할인) x 5분 = 2,500원 500원
번역 자막 : 500원/1분 100원/1분 (80% 할인) x 2개(언어) x 5분 = 5,000원 1,000원
총 결제 금액 : 7,500원 1,500원

(2) 뷰어 자막

뷰어 자막 비용은 다음과 같습니다.
뷰어 자막 : 40원/1분
(예시) 결제 금액
5분 영상에 대해 뷰어 자막을 신청하면
40원/1분 x 5분 = 200원
총 결제 금액 : 200원

2. 마일리지

(1) 마일리지는 무엇인가요?

서브허브에서 제공하는 무상 혜택입니다.
1.
마일리지는 서브허브 계정 회원 대상으로 제공됩니다.
2.
1마일리지는 1원이며, 자막 주문 시에 사용 가능합니다.
3.
서브허브에서 제공하는 마일리지는 서브허브 자막 신청 시 적립 및 사용 가능합니다.
4.
마일리지는 인출이 불가합니다.

(2) 마일리지 적립 조건이 무엇인가요?

마일리지는 서브허브 내의 크리에이터 자막 신청 시에 적립됩니다.
1.
자막 주문 신청 시, 마일리지 사용을 제외한 총 결제 금액의 5%가 마일리지로 적립됩니다.
2.
자막 주문 신청 시, 마일리지만 사용하여 결제 시에는 마일리지가 적립되지 않습니다.
3.
마일리지는 최대 10만원까지만 적립됩니다.
4.
마일리지 적립 조건은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

(3) 결제 취소 후 사용한 마일리지는 다시 들어오나요?

결제 취소가 "완료"된 시점에 마일리지는 즉시 환급됩니다.
1.
결제 금액을 전체 취소 시에는 사용한 마일리지는 환급되며, 자막 신청으로 적립된 마일리지는 회수됩니다.
2.
결제 금액을 부분 취소 시에는 적립된 마일리지에서 취소한 금액만큼의 마일리지가 회수되며, 사용한 마일리지는 환급되지 않습니다.
3.
마일리지만 사용하여 결제 후 전체 취소 시에는 사용한 마일리지는 모두 환급됩니다.
4.
마일리지만 사용하여 결제 후 부분 취소 시에는 취소한 주문 금액만큼의 마일리지만 환급됩니다.
5.
환급 시, 마일리지의 유효기간이 만료된 경우 사용시점의 유효기간 일수 만큼 연장처리하여 지급됩니다.

(4) 마일리지의 유효기간(소멸)은 어떻게 되나요?

자막 주문 신청 시 적립된 마일리지는 적립 시기로부터 3개월까지 유효하며, 이후 자동 소멸됩니다.
이벤트로 지급된 마일리지의 경우, 유효기간이 다를 수 있습니다.